Zertifizierungen
SanaCERT Suisse
SanaCERT Suisse ist eine Stiftung mit dem Zweck, als Zertifizierungsstelle Leistungserbringer im Gesundheitswesen auf die Erfüllung verschiedener Qualitätsstandards zu überprüfen. Die Re-Zertifizierungen finden alle drei Jahre statt. Das letzte Zertifizierungsaudit fand im Dezember 2019 statt, und zwar als Netzwerkzertifizierung zusammen mit unseren Seniorenzentren.
EFQM - European Foundation für Quality Management
Zentrum unseres Qualitätsdenkens sind die Sicherheit, die Gesundheit, das Wohlbefinden und die Verbesserung der Lebensqualität der Patientinnen und Patienten. Wir überprüfen deshalb unsere Abläufe und Prozesse stetig, um die Betriebsqualität kontinuierlich weiter zu entwickeln und zu optimieren. Basis dazu ist seit 2009 das europaweit etablierte EFQM-Modell für Excellence. Beim externen Assessment 2018 erhielt die Spitäler fmi AG erneut die «Anerkennung für Excellence» mit sehr guten 4 Sternen.
ZK-IS - Intensivpflegestation
2021 wurde die Intensivpflegestation (IPS) am Spital Interlaken erneut erfolgreich rezertifiziert. Eine Delegation der Zertifizierungskommission ZK-IS hat die IPS eingehend visitiert und ihr ein ausgezeichnetes Zeugnis ausgestellt. Die Muss-Kriterien wurden zu 100% erfüllt und die Kann-Kriterien zu 97%. Damit erfüllt die IPS Interlaken die strengen Vorgaben und erhielt die Zertifizierung ohne Auflagen bis zum 3. Februar 2026.
ISO - International Organization for Standardization
Die gegenseitige Abstimmung der verschiedensten Prozesse im Spital ist zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit äusserst wichtig. Durch die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozessabläufe wollen wir zur Steigerung der Effektivität und Effizienz beitragen. Deshalb sind unsere Laborbetriebe an den fmi-Spitälern Interlaken und Frutigen seit 2012 nach der Norm ISO/IEC 17025 akkreditiert.
IVR - Interverband für Rettungswesen
Als erster Rettungsdienst im Kanton Bern hat der Rettungsdienst der Spitäler fmi AG 2009 die Anerkennung des Interverbands für Rettungswesen (IVR) erhalten. Um den Qualitäts-Richtlinien zu entsprechen, mussten insgesamt 58 Musskriterien und 17 Sollkriterien erfüllt werden. Die letzte Überprüfung durch den IVR fand im Jahre 2019 statt.
UNICEF Baby Freundliches Spital
Stillen hat auf unseren geburtshilflichen Abteilungen eine hohe Priorität. Seit dem Jahr 2001 ist die Geburtshilfe des fmi-Spitals Frutigen als UNICEF Baby Freundliches Spital anerkannt. Die letzte Überprüfung durch ein Audit-Team von UNICEF fand im Dezember 2020 statt.
REKOLE (Finanzen/Controlling)
REKOLE (Revision der Kostenrechnung und der Leistungserfassung) ist ein System von Normen für das betriebliche Rechnungswesen, das landesweit gemeinsame Standards vereinheitlicht und damit die gesetzlichen Vorgaben gemäss Krankenversicherungsgesetz (KVG) erfüllt. Für ihr betriebliches Rechnungswesen erhielt die Spitäler fmi AG 2013 das Gütezeichen REKOLE von H+, dem nationalen Verband der Schweizer Spitäler und Kliniken. 2020 wurde das Label erneuert.
